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Política de Privacidade

A Clínica Dr. José Carlos Paes Leme está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou utiliza os serviços em nosso site.

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar o nosso site ou entrar em contato conosco (por exemplo, via WhatsApp ou formulários), podemos coletar informações que o identificam pessoalmente. Isso pode incluir, mas não está limitado a:

  • Nome completo
  • Número de telefone (WhatsApp)
  • Endereço de e-mail
  • Dados de navegação e cookies (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas)

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes fins:

  • Fornecer e manter os nossos serviços médicos;
  • Agendar consultas e responder às suas dúvidas e solicitações;
  • Melhorar e otimizar a experiência do usuário em nosso site;
  • Fins de marketing e retargeting (como Google Ads), sempre respeitando as preferências do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou repassamos suas informações pessoais para terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Quando necessário para prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam a operar o site e conduzir nossos negócios (ex: plataformas de anúncios, desde que cumpram os padrões de confidencialidade);
  • Para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para analisar o tráfego do site, melhorar o seu funcionamento e direcionar publicidade relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

5. Retenção e Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração ou destruição de suas informações pessoais. Armazenaremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicação disponíveis no site.

7. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer modificação entrará em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato através do nosso WhatsApp oficial ou pelo nosso atendimento clínico.

Última atualização: Maio de 2026.